Claude는 이제 도구를 사용할 수 있습니다

• 카테고리: 제품 발표
• 제품: Claude 개발자 플랫폼
• 게시일: 2024년 5월 30일
• 읽기 시간: 약 5분

Claude가 외부 도구 및 API와 상호 작용할 수 있게 해주는 도구 사용 기능이 이제 Anthropic Messages API, Amazon Bedrock, Google Cloud의 Vertex AI에서 전체 Claude 3 모델 제품군에 대해 일반에 공개되었습니다. 도구 사용을 통해 Claude는 작업을 수행하고, 데이터를 조작하며, 더 동적이고 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.

도구 사용

Claude를 위한 도구 세트를 정의하고 자연어로 요청을 명시하세요. 그러면 Claude가 작업을 수행하기 위해 적절한 도구를 선택하고, 적절한 경우 해당 작업을 실행합니다.

• 비정형 텍스트에서 정형 데이터 추출: 송장에서 이름, 날짜, 금액을 추출하여 수동 데이터 입력을 줄입니다.
• 자연어 요청을 정형 API 호출로 변환: 간단한 명령으로 팀이 일반적인 작업(예: "구독 취소")을 셀프 서비스로 처리할 수 있게 합니다.
• 데이터베이스 검색 또는 웹 API 사용을 통해 질문에 답변: 지원 챗봇에서 고객 문의에 대해 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다.
• 소프트웨어 API를 통해 단순 작업 자동화: 데이터 입력이나 파일 관리에서 시간을 절약하고 오류를 최소화합니다.
• 세분화된 작업을 위해 여러 빠른 Claude 하위 에이전트 조정: 참석자의 가용성을 기반으로 최적의 회의 시간을 자동으로 찾습니다.

향상된 개발자 경험

도구와 함께 Claude 3 모델의 지능을 더 쉽게 활용할 수 있도록, 개발자가 최종 사용자 경험을 추가로 사용자 정의하는 데 도움이 되는 기능을 내장했습니다.

• 스트리밍을 통한 도구 사용은 대기 시간을 줄여 더 매력적인 상호 작용을 생성합니다: 스트리밍은 고객 지원 챗봇과 같은 애플리케이션에서 실시간 응답을 가능하게 하여 더 매끄럽고 자연스러운 대화를 이끕니다.
• 강제 도구 사용을 통해 개발자는 Claude에게 도구 선택을 지시할 수 있습니다: 개발자는 Claude가 사용해야 할 도구를 지정하거나 선택을 Claude에게 맡겨, 더 목표 지향적이고 효율적인 애플리케이션을 만들 수 있습니다.
• 도구는 이미지와도 작동합니다: Claude는 라이브 애플리케이션에서 이미지 입력을 통합할 수 있습니다.

베타 기간 동안 많은 개발자가 Opus를 사용하여 정교한 사용자 대면 어시스턴트를 구축했습니다. 이러한 경험을 더욱 향상시키기 위해, Opus는 이제 출력에 <thinking> 태그를 포함하여 Claude의 추론 과정을 명확히 하고 개발자의 디버깅 과정을 간소화합니다. 현재 Claude 3 모델은 병렬 도구 호출을 지원하지 않습니다.

고객 스포트라이트: StudyFetch

AI 네이티브 학습 플랫폼인 StudyFetch는 Claude의 도구 사용 기능을 활용하여 개인화된 AI 튜터인 Spark.E를 구동합니다. 학생 진도를 추적하고, 강의 자료 및 강의를 탐색하며, 대화형 사용자 인터페이스를 생성하는 도구를 통합함으로써, StudyFetch는 전 세계 학생들을 위해 더 매력적인 교육 환경을 조성했습니다.

StudyFetch의 CTO이자 공동 창립자인 Ryan Trattner는 다음과 같이 말했습니다.

도구 사용이 포함된 Claude는 정확하고 비용 효율적이며, 이제 우리의 라이브 음성 지원 AI 튜터링 세션을 구동합니다. 불과 며칠 만에 우리는 플랫폼에 도구를 통합했습니다. 그 결과, 우리의 AI 튜터인 Spark.E는 에이전트처럼 행동하여 대화형 UI를 표시하고, 맥락에 맞게 학생 진도를 추적하며, 강의와 자료를 탐색합니다. 도구 사용이 포함된 Claude를 구현한 이후, 우리는 긍정적인 인간 피드백이 42% 증가한 것을 확인했습니다.

고객 스포트라이트: Intuned

브라우저 자동화 플랫폼인 Intuned는 클라우드 플랫폼 내에서 데이터 추출을 구동하기 위해 Claude를 사용합니다. AI 기반 데이터 추출을 통해, Intuned는 더 신뢰할 수 있는 브라우저 자동화를 구축하고 실행하는 개발자 경험을 획기적으로 개선할 수 있습니다.

Intuned의 공동 창립자인 Faisal Ilaiwi는 다음과 같이 말했습니다,

도구 사용이 포함된 Claude 3 Haiku는 우리에게 게임 체인저였습니다. 모델에 액세스하고 벤치마크를 실행한 후, 품질, 속도, 가격의 조합이 타의 추종을 불허한다는 것을 깨달았습니다. Haiku는 고객의 데이터 추출 작업을 완전히 새로운 수준으로 확장하는 데 도움을 주고 있습니다.

고객 스포트라이트: Hebbia

Hebbia는 선도적인 금융 및 법률 서비스 회사를 위한 AI 지식 근로자를 구축하고 있습니다. 그들은 몇 가지 복잡한 다단계 고객 워크플로를 지원하기 위해 Claude 3 Haiku를 사용합니다.

Hebbia의 제품 관리자인 Divya Mehta는 다음과 같이 말했습니다.

우리는 라이브 제안 생성, 프롬프트 작성 자동화, 긴 문서에서 핵심 메타데이터 추출을 위해 Claude 3 Haiku를 활용합니다. Claude 3 Haiku의 도구 사용 기능은 우리 플랫폼이 실시간으로 신뢰할 수 있는 제안과 프롬프트를 생성할 수 있는 기능과 속도를 열어주었습니다.

시작하기

오늘 Anthropic Messages API, Amazon Bedrock, Google Cloud의 Vertex AI에서 도구 사용을 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서, 도구 사용 튜토리얼, 그리고 도구 사용에 대한 Anthropic Cookbooks를 살펴보세요.